华为智简接入网总监曾小龙

随着新业务的不断发展，家宽场景正从娱乐中心变成生产中心，对于所有人的重要性被迅速放大，也产生了新变化、新需求、新体验。

例如，业务变化方面，从单一上网变成工作、娱乐、生活为一体的SOHO模式——互联网直播带货等改变了生产经营方式，宽带是一个生产支撑系统；疫情改变了社会活动方式，在家办公、教育、娱乐对宽带的依赖性加大；家庭体验也急剧影响了运营商的品牌忠诚度。

当前，人口红利已经进入尾声，体验时代已来临。曾小龙指出，当宽带渗透率到了一定程度，运营商需要转型，同时用户也有对应的千兆宽带诉求。从微观来看，在同样资源的情况下，为支持更多用户，其实OTT的视频突发剧烈，需要千兆支持；从实现上来看，OTT在假定网络不稳定的情况下，推高了业务的技术门槛，压抑了带宽需求，增加了社会数字化的成本，也需要千兆的支持。因此，千兆时代不单是带宽升级，是供给侧改革，释放被压抑的需求。“真千兆时代，宽带发展需从带宽红利走向体验红利。业务最重要是回到解决最终用户体验这个本质，要能度量和管理最终用户体验，要发展解决体验的关键技术，从单宽带到品质宽带、品质体验。”

不过，打造品质体验也将面临诸多挑战。曾小龙指出，第一个挑战是如何实现体验度量进而精准运营、提高维护和运营效率？第二个挑战是如何实现真千兆、优化体验和实现2H/2B业务增收？第三个挑战是如何实现弹性规划、精准建网、提升投资效率？

可见，用户体验可度量是体验经营，实现品质宽带的基础。因此，以体验为中心，品质宽带需包括3类体验度量体系：一是宽带体验（千兆“真” 宽带），二是联接体验（家庭每个角落），三是极致体验（每时每刻稳定的应用体验)，支撑运营商为最终用户提供全光稳定体验。

品质宽带将分为三个阶段，万物光联是数字大厦底座，最终走向万物智联。据曾小龙介绍：

▶ 第一阶段是光纤化（万物光联），凭借绿色、高能，光纤作为数字底座，延伸到每一个房间，配合Wi-Fi6联接每一台设备；

▶ 第二阶段是数字化（万物数联），基于稳定多并发、大带宽的数字联接，构建物理世界的数字孪生，为智能化、个人化提供基础支撑；

▶ 第三阶段是智能化（万物智联），配合AI 、边缘计算与大数据平台技术，实现智慧家居、智慧楼宇、智慧社区、智慧城市等规模协同应用。

曾小龙表示：品质宽带需要云、边、端协同。与此同时，品质宽带也在呼唤业界共建体验标准。华为将携手业界合作伙伴，加速推进品质宽带体验标准，共创繁荣。

                                                                                                                来源：华为光网公众号